- A) Expliques las tres grandes variables de la
función de dirección.
- · Autoridad y Responsabilidad.
Para cualquier líder o
responsable de algún departamento en una empresa; es de suma importancia lograr
llegar a una correcta toma de decisiones; que tengan un beneficio completo para
la empresa. Es necesario que para el beneficio sea satisfactorio, el personal de la empresa colabore con esta misma toma de
decisiones; pues como parte importante de la empresa, es esencial su colaboración
para que exista un equilibrio en la estructura y se cumplan con los objetivos.
La relación jefe-empleado debe
de ser cordial, respetuosa y responsable; para que cuando exista algún inconveniente,
este se pueda resolver de manera tal que no interrumpa con la relación y no
afecte el desempeño que se realiza en la empresa.
Partiendo de lo mismo, es
importante remarcar que esta misma cordialidad y cooperación debe de permanecer
cuando exista un problema global con la empresa; debe de ser necesaria una
comunicación libe y recíproca entre los jefes y los empleados para así poder
resolver cualquier problema que se presente.
- · Comunicación y Delegación.
Las relaciones entre las jerarquías
de la empresa son de suma importancia para que la empresa se mantenga en marcha
a un camino de éxito, es por esto que el intercambio de información, ideas,
opiniones y/o emoción debe de estar presente y debe de ser abierta; para así
poder resolver cualquier problema y apoyar a todos los miembros ante cualquier
malestar que pueda afectarlos.
Para que exista un correcto
flujo de relaciones en una empresa, debe de existir un entorno cooperativo;
para esto debe de existir la participación mutua; esto se da a partir de la
delegación de responsabilidades y de actividades. Es frecuente que la delegación
de responsabilidades y actividades se dé entre las personas que ocupan puestos
de cierto peso dentro de la empresa y sus subordinados; para que así se desarrollen
determinadas tareas. Esta actividad puede traer consigo beneficios para la
empresa y para la relación entre sus empleados:
- - Se logra que los empleados puedan mostrar todo el potencial que tienen,
- - Se logra aumentar la motivación de aquellos,
- - Se produce una disminución notable del estrés del grupo de trabajo,
- - Se consigue crear sensación de equipo
- - Se logra que también se produzca un mayor compromiso con la entidad.
La comunicación es una fuente
de trabajo esencial para plantear ideas, pero también es necesario colaborar en
estrategias planteadas dentro de la empresa. Para que esto mismo resulte
exitoso, se debe de tener en cuenta que la comunicación en una empresa puede
ser de dos formas:
- VERTICAL: Es la que se da entre personas de distinto nivel jerárquico, y puede ser:
- Ascendente: el mensaje se origina en los trabajadores y llega a los directivos. Tiene utilidad para conocer problemas, sugerencias, ideas… así como sistema de motivación de los trabajadores, haciéndoles sentir valorados y escuchados.
- Descendente: desde los directivos hasta los trabajadores. Tiene como objetivo informar a los trabajadores y subordinados de los objetivos de la empresa, así como de las tareas a realizar para conseguirlos.
- HORIZONTAL: Se da entre personas del mismo nivel jerárquico, bien dentro de un mismo departamento o entre departamentos. Es imprescindible para que la empresa funcione como un todo.
- · Supervisión y Liderazgo.
Para que exista un correcto
desempeño y función en la empresa, es de suma importancia inspeccionar y
controlar todos los manejos que se realicen de manera satisfactoria tanto
dentro como fuera de la estructura de la empra; esta supervisión siempre será ejercida
por un profesional que este 100% capacitado para realizar dicha acción. Aunque
la supervisión es de suma importancia para todo tipo de empresa u organización laboral,
esta seda de manera más presenta y rigurosa en aquellas que ofrecen productos y
servicios para el consumo; es por esto que se determina unos lineamientos en
las exigencias de calidad, por lo que la supervisión debe de tener resultados
que logren cubrir dichas exigencias.
Cuando se habla de liderazgo,
se puede decir que es cuando una persona ocupa un lugar distintivo del resto y
logra ser capaz de tomar decisiones que son acertadas para poder lograr los objetivos
marcados en el equipo, grupo, empresa u organización a las que pertenezca. Su labor del
líder consiste en establecer una meta y conseguir que la mayor parte de las
personas deseen y trabajen en coordinación por poder alcanzarla. Se dice que mejor líderes son
aquellos que:
- · Son visionarios
- · Son capaces de comprender las situaciones productivas para la empresa antes de que estas se presenten,
- · Son innovadores y están a favor del cambio.
Existen tres tipos de líderes:
- El líder democrático es aquel que fomenta el debate y la discusión dentro del grupo. Después toma en cuenta las opiniones de sus seguidores y recién entonces, a partir de criterios y normas de evaluación que resultan explícitas, toma una decisión.
- El líder autoritario: es aquel que decide por su propia cuenta, sin consultar y sin justificarse ante sus seguidores. Esta clase de líder apela a la comunicación unidireccional (no hay diálogo) con el subordinado.
- Líder liberal: suele adoptar un papel pasivo y entregar el poder a su grupo. Por eso no realiza un juicio sobre aquello que aportan los integrantes, a quienes concede la más amplia libertad para su accionar.
Las
bases para ser un buen líder son:
- Mantenerse al tanto de lo último en el campo en el que se desarrolla el trabajo
- Observar la labor de otros líderes
- Modificar la forma de trabajo siempre que sea necesario.
Las
cualidades que debe tener alguien que ejerce el liderazgo son:
ü conocimiento
ü confianza
ü integridad
ü
carisma
B) Explica con tus propias palabras la
siguiente cita:
“…no es el entorno per se lo que cuenta, sino la capacidad de
organización para hacer frente al mismo (para predecirlo, comprenderlo,
enfrentarse con su diversidad y reaccionar rápidamente ante él)” p. 150
No importa en donde se desarrolle la
empresa o una actividad; lo que importa es la organización entre los
componentes, en este caso de los integrantes de la empresa u organización, para
poder desarrollar una actividad; ser cooperativo, emprendedor, unido y cordial
siempre ayudara a crear un ambiente de trabajo donde se pueda coexistir de
manera pacífica.
C) Indica si estás de acuerdo o
no con el contenido. Justifica tu respuesta.
D) Explica qué importancia da el
autor al concepto estrategia dentro de la organización.
Una persona debe de tener la
habilidad de contar con la visión estratégica para así poder desarrollar y
utilizar sus conocimientos de tal manera que se cree un espíritu de motivación dentro
de la empresa. La estrategia es uno de los
planteamientos que marcan el desarrollo de la organización misma y de su administración,
siendo un conjunto de conocimientos que unidos y coordinados facilitaría la continuidad
de la organización en su entorno empresarial.
E) Finalmente, indica cuáles son
los problemas que Scott indica, considerando la siguiente cita:
“… en la organización existen
diferentes problemas que afecta tanto a los actores que las conforman como a
las organizaciones en sí y a los intereses que ella representa, precisa que
para los actores individuales hay tres problemas comunes y recurrentes”
La complejidad de la
estructura empresarial, la incertidumbre de lo que puede o no pasar durante la gestión
de una estrategia y/o la aplicación de la misma; la variabilidad del entorno
interno y externo que esté conectado con la empresa. De igual forma, el
comportamiento o atributos de forma individual de los participantes dentro del
entorno, así como también su comportamiento o atributos de los participantes
dentro de un grupo de trabajo.
Son algunos de los problemas a
los que se puede enfrentar una organización.
Referencias:
- Definición
“Delegar: http://definicion.de/delegar/#ixzz437adYFq9
- Definición
“Liderazgo”: http://definicion.de/liderazgo/#ixzz437b10oLc
- Definición
“Supervisión” http://www.definicionabc.com/general/supervision.php
- Castro,
G. (2011). Perspectivas para el desarrollo de la administración y retos para la
dirección de las organizaciones. Consultado el 14 de Marzo de 2016: http://brd.unid.edu.mx/perspectivas-para-el-desarrollo-de-laadministracion.
